Vind zelf uw antwoord:

Status bestelling

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een e-mail met hierin je orderbevestiging. Daarnaast kan je in je CampusShop account de orderstatus controleren.

Als je voor 23:30 uur bestelt en de producten zijn allemaal op voorraad, wordt je bestelling de volgende werkdag geleverd.*

Wanneer je bestelling is verzonden ontvang je een Track & Trace nummer. Met dit nummer kan je volgen wanneer je pakket bezorgd wordt. Je bestelling staat na verzending niet meer bij je orderoverzicht. Deze kan je terugvinden bij de facturen.

* Uitzonderingen 

Wanneer je hebt gekozen te betalen in termijnen duurt de verwerking van je order ongeveer twee werkdagen*. Meer informatie over betalen in termijnen vind je hier.

Als je gekozen hebt voor betalen via een overschrijving wordt je order zodra we je betaling hebben ontvangen binnen 3 werkdagen vrijgegeven.

Als je een MacBook hebt besteld wordt je order zodra we een bewijs van inschrijving hebben ontvangen binnen 2 werkdagen vrijgegeven.

* Let op! De verwerkingstijd begint zodra het contract digitaal ondertekend is. 


Andere klanten wilden ook weten:

Wat gebeurt er als je niet thuis bent?

Wat is de levertijd van mijn order?

Alle vragen over de bezorging van jouw bestelling..


 

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen
Mogelijk gemaakt door Zendesk